Glossaire CRM iGaming
Définitions claires et simples des termes de rétention, de marge et de conformité sur lesquels notre plateforme est construite.
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3-D Secure (3DS)
L’authentification des paiements par carte (de l’ère Verified by Visa à 3DS2) transfère la responsabilité en cas de fraude aux émetteurs — à un…
Accumulateur / Pari combiné
Un pari unique combinant plusieurs sélections : toutes doivent être gagnantes, les cotes se multiplient, et les gains aussi…
Acquéreur
La banque détentrice du compte marchand qui accepte les paiements par carte — l’entité réglementée qui gère…
Affilié actif
Un partenaire générant actuellement une activité mesurable (clics, inscriptions ou FTD) dans le cadre défini par le programme…
Joueur actif
Un joueur répondant à la définition d'activité en vigueur — le dénominateur dont dépend silencieusement chaque indicateur de taux…
Frais d'administration
Un pourcentage de déduction appliqué par les opérateurs au chiffre d'affaires brut avant le calcul des commissions d'affiliation, couvrant la plateforme, le paiement et…
ADR (règlement alternatif des litiges)
Organismes indépendants chargés de régler les litiges entre joueurs et opérateurs sans passer par les tribunaux — voies de recours obligatoires dans le cadre de régimes d'autorisation stricts.
Normes publicitaires (Code CAP)
Les codes de déontologie publicitaire — comme le CAP Code britannique — qui régissent le contenu, le ciblage et…
Accord d'affiliation
Le contrat contraignant entre l'opérateur et la filiale, qui couvre les commissions, les obligations, les devoirs de conformité et les droits de résiliation.
Surveillance de la conformité des affiliés
Surveillance continue des pratiques de marketing d'affiliation (placements, allégations, ciblage géographique, messages relatifs aux ressources éducatives) au regard de la réglementation…
Événement affilié
Événements sectoriels — conférences, sommets, rencontres organisées par le programme — où se concluent des accords d'affiliation et se poursuivent des relations.
Facturation des affiliés
La facturation des paiements de commissions — factures auto-facturées ou émises par des affiliés, avec incidence fiscale et en matière d'audit.
Licence/enregistrement d'affilié
Régimes selon lesquels les affiliés doivent eux-mêmes s'enregistrer auprès de l'autorité de réglementation ou obtenir une licence de celle-ci pour commercialiser des jeux de hasard.
Lien affilié
Une URL contenant des paramètres de suivi permettant d'identifier l'affilié (et la campagne) qui a référé le visiteur.
Affiliate Manager
Le professionnel côté opérateur qui recrute, négocie, soutient et supervise les partenaires affiliés.
Réseau d'affiliation
Un intermédiaire regroupant les offres de nombreux opérateurs et de nombreux affiliés sur une seule plateforme, et prélevant une marge sur…
Newsletter des affiliés
Communication régulière du programme aux partenaires : offres, mises à jour de produits, modifications des conditions, avis de conformité et informations sur le marché.
Intégration des affiliés
Le processus d'admission, de la demande au premier lien actif : vérification, accord, création du compte et assistance à l'activation.
Portail d'affiliation
L'interface libre-service où les affiliés obtiennent les liens, les visuels, les statistiques, les relevés et l'historique des paiements.
Programme d'affiliation
Un programme de partenariat géré par un opérateur qui rémunère des tiers pour les joueurs parrainés, selon ses propres conditions…
Recrutement des affiliés
La discipline de prospection consistant à trouver, démarcher et signer de nouveaux partenaires de trafic.
Niveau d'affiliation
Segmenter les partenaires selon leurs niveaux de service et de conditions — VIP, clés, standard, longue traîne — afin d'adapter l'attention et…
Logiciel de suivi des affiliés
La plateforme qui gère les mécanismes d'un programme d'affiliation — suivi, attribution, calcul des commissions, portail partenaire et paiements…
Liste blanche des affiliés
Autoriser explicitement certains affiliés à réaliser des activités restreintes (référencement payant, zones géographiques spécifiques ou placements sensibles)…
verification de l'AGE
Vérifier que les joueurs ont l'âge légal pour jouer avant de pouvoir jouer — et de plus en plus souvent avant même qu'ils puissent…
AML (lutte contre le blanchiment d'argent)
Le cadre juridique obligeant les opérateurs de jeux de hasard à détecter, prévenir et signaler le blanchiment d'argent via leurs plateformes.
Détection d’Anomalies
Signalement automatisé des écarts de mesures — un système de surveillance permanent pour détecter les fraudes, les dysfonctionnements et les opportunités.
API (interface de programmation d'application)
Les systèmes de contrats programmatiques s'intègrent à travers — la surface cruciale de chaque plateforme de la pile.
APM (Méthodes de paiement alternatives)
Tout ce qui n'est pas une carte (portefeuilles électroniques, services bancaires, bons d'achat, argent mobile, cryptomonnaies)…
Attribution d'application (MMP)
Les partenaires de mesure mobile (AppsFlyer, Adjust, Branch) qui attribuent les installations d'applications et les événements in-app à leur acquisition…
Paris d'arbitrage
Exploiter les divergences de prix entre les bookmakers pour garantir les profits en couvrant tous les résultats avec des cotes combinées favorables.
ARPU / ARPPU
Revenu moyen par utilisateur (tous utilisateurs confondus) ou par utilisateur payant (déposants uniquement) — indicateurs de densité pour…
ASO (Optimisation App Store)
Classement des applications de jeux d'argent dans la recherche de l'App Store — le canal organique mobile conformément aux politiques de jeux d'argent des boutiques d'applications.
Discrépance d'attribution
L'écart entre les décomptes de deux systèmes pour un même événement — inévitable à petite échelle, diagnostique…
Fenêtre d'attribution
La période suivant un clic pendant laquelle une conversion est encore créditée à l'affilié référent…
Journal d'audit
Des enregistrements immuables de qui a fait quoi, quand, dans le système — la couche médico-légale sous la conformité,…
Dépôt moyen
Taille moyenne des dépôts par transaction ou par joueur — un signal de segmentation rapide avec des réserves quant à la distribution des queues de distribution épaisses.
Rotation de la bannière
Diffusion automatique de plusieurs créations sur un même emplacement, avec mesure et sélection des plus performantes.
Benchmarking
Comparer les indicateurs à des points de référence — historique interne, concurrents du marché ou normes sectorielles publiées — avec…
Formule combinée / Pari sur un même match
Combiner plusieurs marchés d'un même événement en un seul billet à prix fixe — le produit phare à forte marge du secteur…
Marge de pari
Chiffre d'affaires en pourcentage des participations — marge réalisée par produit, le lien analytique entre le chiffre d'affaires…
Echange de paris
Une plateforme de pair à pair mettant en relation les contributeurs et les participants, prélevant une commission au lieu d'intégrer une marge dans les cotes.
Outil BI
L'interface analytique de l'entrepôt de données — exploration en libre-service, tableaux de bord standardisés et champ de bataille de la définition des indicateurs.
Outil de BI (vue pile)
La couche de présentation analytique dans la pile opérateur — surface de gouvernance autant qu'outil de visualisation.
Marché noir
Dans les juridictions où les jeux d'argent en ligne sont explicitement interdits, ces jeux sont proposés, le cas échéant, illégalement.
Abus de bonus
Exploiter les promotions à des fins détournées — comptes multiples, schémas de mise à faible risque ou exploitation organisée des bonus.
Règles de publicité bonus
Les exigences spécifiques relatives à la promotion des bonus de jeu : conditions claires et explicites dès le départ, absence de formulations trompeuses…
Rapport coût-bonus
Les dépenses liées aux bonus en pourcentage du chiffre d'affaires brut ou des dépôts — l'indicateur qui permet de déterminer si la générosité…
Portefeuille bonus
Le solde distinct contenant les fonds bonus et leurs gains pendant la réalisation des mises, en plus de l'argent réel.
Prime / Paiement d'étape
Un paiement unique pour une réalisation définie et non récurrente — premier FTD d'une nouvelle zone géographique, contenu…
Politique d'enchères de marques
Règles du programme concernant l'utilisation par les affiliés des termes de marque de l'opérateur dans les campagnes de référencement payant — généralement interdiction, parfois autorisation…
Recherche de marque
La demande pour une marque par son nom – l’impact mesurable de l’efficacité marketing et…
Règles du programme de cartes
Les règlements internes de Visa et Mastercard concernant les transactions de jeux d'argent — programmes d'inscription, autorisations par pays, codage et litiges…
Paiements en cascade
Nouvelle tentative automatique des dépôts ayant échoué via des processeurs ou des itinéraires alternatifs — le refus de récupération est considéré comme une infrastructure.
Retrait
Régler un pari prématurément à la valeur actuelle du bookmaker — sécuriser les gains ou limiter les pertes avant…
Cashback
Rembourser un pourcentage des pertes (ou des mises) des joueurs sur une période donnée — une offre de fidélisation qui…
Réseau de diffusion de contenu (CDN)
Diffusion de contenu distribuée en périphérie — vitesse globale pour les ressources et les pages d'atterrissage, plus un bouclier de sécurité en amont…
Refoulement
Un paiement par carte annulé par l'émetteur suite à une contestation du titulaire de la carte — la trace écrite de la fraude et…
Taux de désabonnement
La part des joueurs devenant inactifs par période — la constante de décroissance de la base de joueurs.
Affilié désaffecté
Un partenaire auparavant actif dont le trafic a cessé — il est passé chez des concurrents, a perdu son classement, ou…
Récupération
Annulation des commissions précédemment créditées après invalidation de la transaction sous-jacente (par rétrofacturation, constatation de fraude ou…).
ID de clic
L'identifiant unique généré pour chaque clic sur un lien d'affiliation, utilisé pour faire correspondre ultérieurement…
Cliquez sur Spam
La fraude qui génère un grand nombre de clics faux ou non mérités pour s'approprier l'attribution des conversions…
Taux d'inscription en un clic
Inscriptions divisées par clics — le premier ratio de conversion, mesurant à la fois l'adéquation de la page de destination et l'intention du trafic.
Politique en boucle fermée
Le remboursement des retraits sur le dépôt initial avant d'utiliser d'autres méthodes — une règle de lutte contre le blanchiment d'argent qui encadre les paiements…
Analyse de cohorte
Suivi des groupes définis par un événement de démarrage commun (mois d'inscription, source, campagne) au fil du temps — le…
Période de blocage des commissions
Le délai entre le moment où une commission est perçue et celui où elle peut être retirée, laissant le temps d'effectuer des vérifications anti-fraude, des remboursements…
Points Comps
Monnaie de fidélité accumulée par mise, échangeable contre de l'argent, des bonus ou des avantages — chiffre d'affaires rendu visible et…
Site de comparaison
Les plateformes affiliées organisées par tableau classent les offres côte à côte — l'espace publicitaire le plus attractif et le plus cher…
Traitement des plaintes
Le processus réglementé de réception, d'enquête et de résolution des plaintes des joueurs — avec des délais, des enregistrements et une procédure d'escalade…
Piste d’audit de conformité
Le document horodaté attestant de ce qui a été publié, décidé et appliqué — la différence entre un…
Localisation de contenu
Adapter le contenu à chaque marché — langue, devise, moyens de paiement, réglementation, culture — au-delà de la simple traduction en un contenu authentique…
Pixel de conversion
Le pixel spécifique placé sur une page post-conversion (inscription terminée, dépôt confirmé) qui signale l'événement.
Taux de conversion
Le ratio fourre-tout de l'entonnoir — exigez toujours son numérateur et son dénominateur avant de comparer quoi que ce soit.
Farce aux biscuits
Déposer frauduleusement des identifiants de suivi d'affiliation sur les comptes d'utilisateurs n'ayant jamais cliqué de manière significative, afin de s'attribuer le mérite de leur…
Suivi sans cookies
Méthodes d'attribution qui ne dépendent pas des cookies du navigateur — identifiants côté serveur, stockage propriétaire, empreinte numérique ou déterministes…
CPA (coût par acquisition)
Un paiement unique et fixe versé à l'affilié pour chaque joueur parrainé qui effectue une action admissible…
Référence CPA
L'ensemble des conditions minimales d'activité du joueur (montant du dépôt, mise, parfois redépôt) requises avant qu'un CPA soit…
CPC (coût par clic)
Paiement au clic sur une annonce ou un lien — le modèle de tarification du référencement payant et…
CPI (coût par installation)
Paiement par installation d'application vérifiée, utilisé pour l'acquisition de casinos et de paris sportifs privilégiant les appareils mobiles.
CPL (coût par prospect)
Paiement au lead — dans le secteur des jeux en ligne, généralement une inscription complète avec des coordonnées vérifiées, avant toute autre action…
CPM (coût pour mille)
Paiement pour mille impressions publicitaires — une mesure d'achat média qui apparaît dans le secteur des jeux en ligne à travers les parrainages d'affichage…
Création
Les supports publicitaires (bannières, pages de destination, liens textuels, vidéos) qu'un programme fournit aux affiliés…
Suivi multi-appareils
Relier l'activité d'un utilisateur sur son téléphone, son ordinateur et sa tablette afin que son parcours et son attribution soient conservés…
Paiements cryptés
Dépôts et retraits de cryptomonnaies — instantanés, sans possibilité de rétrofacturation, complexes sur le plan juridique et exigeants en matière de conformité lorsqu'ils sont effectués correctement.
Licence de Curaçao (CGA)
Le régime d'octroi de licences des Caraïbes, qui couvrait historiquement une grande partie du secteur offshore, a été réformé en 2024…
Latence des données
Le délai entre un événement et sa publication dans les médias — un élément à publier, et non à dissimuler.
Latence des données (vue pile)
La fraîcheur comme propriété architecturale — budgets de latence alloués par étape du pipeline et par besoin du consommateur.
Résidence de données
Exigences relatives au lieu de stockage physique des données de jeu — plusieurs organismes de réglementation imposent un stockage national ou régional et…
Entreposage De Données
La plateforme analytique consolidée qui réunit les données de paiement, de CRM et de marketing – où réside la vérité inter-systèmes.
Entrepôt de données (iGaming)
La couche de consolidation analytique des données opérateur — traitée en détail dans la section Analyse ; vue de l'architecture technique…
DAU/MAU
Utilisateurs actifs quotidiens et mensuels — indicateurs de rythme d'engagement et leur ratio, l'indice de fidélisation.
Lien profond
Pointer un lien d'affiliation vers une page spécifique (un jeu, un bonus ou une étape d'inscription)…
Fréquence des dépôts
La fréquence à laquelle les joueurs investissent — l’indicateur de cadence où l’engagement, la valeur et le risque sont tous liés…
Match de dépôt
Un bonus équivalent à un pourcentage du dépôt — la monnaie promotionnelle standard des jeux en ligne…
Taux de réussite des dépôts
Le pourcentage de dépôts tentés qui aboutissent — le chiffre le plus déterminant financièrement…
Dépôts vs NGR
La conversion des encaissements en recettes – la chaîne de ratios reliant le volume des transactions en caisse aux gains réels.
Empreinte digitale de l'appareil
Identifier un appareil par ses caractéristiques techniques (navigateur, système d'exploitation, écran, polices, réseau) plutôt que par des identifiants stockés…
Lien direct
Envoyer le trafic directement vers la page de l'opérateur — sans redirection — avec les paramètres de suivi ajoutés et…
Clause de dormance
Une clause prévoyant la réduction ou la suppression des commissions pour les affiliés qui cessent de générer du trafic pendant une période déterminée…
Filtrage des clics en double
Suppression automatique des clics répétés d'un même utilisateur sur une courte période, pour faciliter la génération de rapports et la facturation…
CPA dynamique
Tarification CPA qui varie automatiquement en fonction de la qualité du trafic mesuré ou de la valeur du lecteur, au lieu de rester fixe…
E-Wallet
Les comptes prépayés (Skrill, NETELLER et autres) — le moyen de paiement historique des jeux de hasard, pour sa rapidité et sa capacité à éviter le blocage des cartes.
Paiement anticipé
Règlement promotionnel avant la proclamation des résultats définitifs — par exemple, paiement des gagnants dès qu'une équipe mène de…
eCPA
Coût effectif par acquisition — dépenses totales divisées par le nombre d’acquisitions, quel que soit le modèle de tarification indiqué…
Marketing par e-mail
La promotion basée sur des listes (CRM de l'opérateur ou listes appartenant à l'affilié) est soumise aux règles de consentement que les autorités chargées de l'application des règles de jeu traitent…
EPC (bénéfice par clic)
Commission perçue par clic envoyé — l'indicateur de comparaison universel des affiliés, tous programmes et emplacements confondus.
Paris sportifs
Les paris sur les jeux vidéo compétitifs — un secteur émergent avec des données, une intégrité et des profils d'audience uniques en leur genre…
ETL / ELT
Les pipelines d'extraction, de transformation et de chargement des données entre les systèmes — l'infrastructure qui détermine si l'analyse est possible…
Offre exclusive
Des conditions de commission améliorées sont accordées en échange de la restriction, par l'affilié, de la promotion des concurrents — une catégorie, une page…
Attribution au premier clic
Attribuer la conversion au premier clic d'affiliation du parcours plutôt qu'au dernier.
Cookies internes
Un cookie déposé par le domaine que l'utilisateur visite actuellement, utilisé pour mémoriser le domaine référent…
Offre à prix fixe
Un paiement fixe pour un placement ou une visibilité — une place en page d'accueil, une place dans une critique, une newsletter…
Prévisions économiques
Projection des revenus, des passifs et des volumes à venir — calculs de cohorte, saisonnalité et jugement, documentés.
Notation de fraude
Scores de risque composites sur les joueurs, les transactions ou les sources de trafic — automatisation du triage pour une capacité d'investigation limitée.
Pari gratuit
Une mise promotionnelle dont les gains (généralement moins la mise) sont versés en espèces — les paris sportifs…
Free Spins
Tours bonus sur certaines machines à sous offerts en guise de monnaie promotionnelle — les gains sont généralement crédités sous forme de fonds bonus…
FTD (Premier déposant)
Un joueur effectuant son premier dépôt en argent réel — l'événement de conversion lors duquel l'acquisition iGaming est tarifée et…
Futures
Les paris à long terme sur les résultats de la saison (champions, récompenses, totaux) sont réglés des mois après leur placement.
Frais de conversion de devises
Les frais et marges sur la conversion de devises pour les dépôts, les règlements et les retraits représentent un pourcentage non négligeable…
Licence de jeu
L'autorisation d'État pour proposer des services de jeux d'argent, définissant les lieux où un opérateur peut commercialiser ses produits, les règles qui lui sont applicables,…
Agrégateur de jeux
Une seule intégration pour accéder aux jeux de nombreux fournisseurs — une seule API, un seul contrat, des centaines de studios.
Intégration du jeu
Connexion du contenu du jeu à la plateforme de l'opérateur : transactions de portefeuille, gestion des sessions et métadonnées de certification par marché.
Fournisseur de jeux
Les studios qui développent des jeux de casino (machines à sous, jeux de table, jeux en direct) accordent des licences aux opérateurs directement ou via…
Pondération du jeu
Le pourcentage que chaque type de jeu contribue aux conditions de mise — les machines à sous généralement à hauteur de 100 %, les jeux de table fortement…
Taxes sur les jeux / Frais de licence
La part de l'État dans les jeux de hasard réglementés : frais de demande et de licence annuelle, plus taxe continue sur les mises…
GAMSTOP
Le registre national d'auto-exclusion en ligne de Grande-Bretagne — une inscription bloque le joueur sur tous les sites britanniques agréés…
GDPR
Le règlement européen sur la protection des données – qui régit tous les flux de données des joueurs et des affiliés entrant et sortant de…
Blocage géographique
Empêcher techniquement l'accès depuis les juridictions interdites — le niveau de contrôle de la cartographie du marché d'un opérateur.
GGR (Revenu Brut des Jeux)
Mises totales des joueurs moins gains totaux des joueurs — la principale mesure des revenus du secteur avant toute prise en compte des coûts.
Publication globale
Une configuration de postback unique au niveau du compte qui se déclenche pour toutes les campagnes d'un affilié, au lieu d'une par offre…
Marché gris
Une juridiction où les jeux d'argent en ligne ne sont ni autorisés localement ni explicitement interdits — proposés à l'étranger…
Handicap / Écart
Ajuster la compétition par une marge virtuelle — les favoris donnent des points, les outsiders en reçoivent — pour…
Poignée
Total des mises acceptées sur une période donnée — l'indicateur de volume des paris sportifs, avant tout résultat.
Compte marchand à haut risque
Des relations d'acquisition structurées et tarifées pour les secteurs à haut risque : la réalité bancaire par défaut du secteur des jeux de hasard.
Politique des gros joueurs
Une clause contractuelle plafonnant ou gérant spécifiquement l'impact des commissions en cas de gains ou de pertes exceptionnellement importants…
Hold (Paris sportifs)
Le chiffre d'affaires en pourcentage du volume de paris – la marge réalisée par le bookmaker après les résultats, fluctuant autour de…
Pourcentage de maintien
Revenus exprimés en pourcentage des sommes traitées — dans le contexte des casinos, le GGR par rapport aux dépôts ou aux pertes ;…
house Edge
L'avantage mathématique intrinsèque du casino — 100 moins le RTP — exprimé en pourcentage attendu de…
Accord hybride
Une structure de commission combinant un paiement initial au CPA avec un pourcentage de partage des revenus récurrents sur ce même…
iGaming CRM
Le système de marketing de cycle de vie gère les communications avec les joueurs et les bonus — une automatisation avec des mécanismes de conformité intégrés.
Programme interne
Un programme d'affiliation que l'opérateur gère directement sur son propre logiciel (sous licence), en contrôlant les relations avec ses partenaires, les données…
Paris en direct
Les paris pendant l'événement, avec des cotes constamment réévaluées, constituent le format qui domine désormais les paris sportifs…
Trafic incité
Les utilisateurs rémunérés ou récompensés pour accomplir des actions – un poison pour les indicateurs de qualité des dépôts, interdit par la plupart des plateformes de jeux en ligne…
Incrémentalité
Mesurer l'impact réel du marketing par rapport à ce qui se serait produit de toute façon — le grand frère honnête de l'attribution.
Influencer marketing
Promotion des jeux d'argent par le biais de personnalités des réseaux sociaux : atteindre une cible de confiance grâce à des personnes nommées, dans le cadre de règles publicitaires conçues spécifiquement pour cela…
Virement bancaire instantané
Les systèmes de paiement de compte à compte en temps réel (Faster Payments, SEPA Instant, RTP) appliqués aux dépôts et — l’élément différenciateur…
Tableau de bord KPI
La surface métrique soigneusement sélectionnée sur laquelle une équipe évolue réellement — la sélection et la définition étant les aspects les plus difficiles…
KYB pour les affiliés
Vérification des antécédents des partenaires affiliés (identité de l'entreprise, propriété, sanctions et détails de paiement) avant tout versement.
KYC (Connaissez votre client)
Vérification obligatoire de l'identité des joueurs — qui ils sont, leur âge et, de plus en plus, la provenance de leur argent…
Landing Page
La page sur laquelle on clique arrive — où la correspondance du message, la vitesse de chargement et la proximité de l'inscription décident…
Attribution au dernier clic
Attribuer la conversion entièrement au dernier clic d'affiliation avant l'inscription — le comportement par défaut des jeux en ligne.
Responsabilité
Le montant à risque sur un résultat – l’exposition d’une partie sur un marché, ou…
Partage des revenus à vie
Le partage des revenus est versé tant que le joueur parrainé reste actif – sans date d'expiration…
Frais d'inscription
Des frais uniques ou récurrents que certains éditeurs exigent simplement pour figurer sur leur site, avant…
live Dealer
De vrais croupiers sur des tables virtuelles avec reconnaissance optique de caractères (OCR) traduisant les résultats physiques en données — le pilier de la confiance…
Load Balancing
Répartir le trafic sur une infrastructure redondante — le modèle qui permet de survivre aux pics de clics et aux rafales d'événements.
LTV (valeur à vie)
Le revenu net total généré par un joueur sur l'ensemble de sa relation — le nombre total d'acquisitions…
Préférences marketing / Consentement
Le processus de consentement dans les communications marketing relatives aux jeux d'argent : qui peut être contacté, par quels canaux, et comment le prouver…
Paiements de masse
Infrastructure de décaissement par lots permettant de payer des centaines de partenaires ou d'acteurs dans différents pays, selon différentes méthodes et devises, en une seule fois…
Affilié principal
Un affilié qui gère une chaîne de sous-affiliés et perçoit des commissions sur leur production — un mini-réseau…
Pari Assorti
Tirer profit de la promotion en couvrant tous les scénarios possibles — miser sur le bonus, parier dessus…
Règle de mise maximale
Le plafond de mise (généralement 5 €) lors de la mise d'un bonus — le dépassement de ce plafond annule généralement les gains du bonus.
Max Cashout
Un plafond sur les gains retirables issus d'un bonus — une pratique courante pour les offres gratuites, un signal d'alarme…
CCM 7995
Le code de catégorie de commerçant du système de cartes pour les jeux d'argent — l'indicateur qui déclenche les blocages de l'émetteur, les règles du système…
Achat Média
Acquisition de trafic payant à grande échelle — recherche, réseaux sociaux, publicité native, notifications push, affichage — gérée par des affiliés ou en interne…
Communications avec les médias
Document d'un éditeur présentant l'audience, le trafic, les options de placement et les tarifs aux annonceurs et programmes potentiels.
MGA (Autorité des jeux de Malte)
L'autorité de régulation des jeux de hasard de Malte — titulaire de la licence de hub de l'UE qui permet à une grande partie des jeux en ligne destinés aux Européens…
Exigence de dépôt minimum
Le plus petit premier dépôt qui compte comme acquisition admissible dans le cadre d'une opération CPA ou d'une opération hybride.
Publicité mensongère
Un marketing qui crée de fausses attentes — concernant les bonus, les probabilités, les risques ou les conditions — mesurées par le consommateur…
Moneyline
Un pari sur le vainqueur final, coté en notation américaine plus/moins — le pari le plus simple qui soit…
Multi-comptes
Une seule instance de plateforme desservant de nombreux clients isolés — l'architecture SaaS sous-jacente à l'infrastructure iGaming partagée.
Attribution multi-touch
Répartir le crédit de conversion sur plusieurs points de contact dans le parcours du joueur au lieu de tout attribuer à…
Publicité natif
Placement de publicités stylisées dans les flux éditoriaux — entonnoirs publicitaires soumis aux règles de divulgation et de jeu de la plateforme.
CND / NRC
Nouveau client déposant / Nouveau client enregistré — les deux indicateurs principaux du tunnel de conversion, et un problème chronique…
Report négatif
Lorsque les revenus nets négatifs d'un mois (argent gagné par les joueurs) sont reportés sur les mois suivants, annulant ainsi les revenus d'affiliation futurs…
Conditions de paiement à 30 jours
Le délai entre la clôture de la période et le paiement de la commission — conditions de paiement à 15/30/60 jours nets qui valorisent le fonds de roulement et…
NGR (revenu net des jeux)
GGR moins les bonus, les frais de paiement et les taxes sur les jeux — la marge réelle sur laquelle les opérateurs fonctionnent.
NGR (revenu net des jeux)
GGR moins les bonus, les frais de paiement et les taxes sur les jeux — la marge réelle sur laquelle les opérateurs fonctionnent.
Bonus sans dépôt
Un petit bonus accordé sans dépôt — une offre d'acquisition dont le prix est déterminé par les données d'inscription et…
Chances
Le prix d'un pari — exprimant à la fois la probabilité implicite et le gain potentiel, indiqué en décimal, en fraction…
Augmentation des chances
Un prix promotionnel majoré sur certains résultats – une marge est restituée pour paraître généreux, généralement avec…
Flux de cotes / Flux de données
Données sportives en temps réel sous licence alimentant les marchés, le règlement et les produits en direct — un marché de l'offre concentré avec…
Banque ouverte
Paiements par API bancaire — virements de compte à compte avec authentification forte, sans carte et règlement quasi instantané sur les marchés compatibles.
Trafic organique
Les visiteurs non payants issus de la recherche — une classe d'actifs à forte croissance pour les affiliés SEO et les stratégies de contenu des opérateurs.
Plus/Moins (Totaux)
Parier sur le fait que le score combiné sera supérieur ou inférieur à la ligne affichée par le bookmaker — un pari indépendant de toute équipe et idéal pour les paris combinés.
Overround / Vig
La marge du bookmaker intégrée aux cotes — les probabilités implicites totalisant plus de 100 %, l'équivalent sportif de…
Enchères de marque pour la recherche payante
L’achat d’annonces sur des mots clés de marque — la zone de conflit entre opérateurs et affiliés dans le domaine de la recherche payante.
Erreur palpable
Une erreur manifeste de tarification ou de règlement — la clause permettant aux bookmakers d'annuler les paris placés sur des résultats clairement…
PAM (Gestion des comptes joueurs)
La plateforme centrale qui héberge les comptes des joueurs, leurs portefeuilles et l'état de leur cycle de vie — le système qui enregistre tout…
Gestion des paiements en ligne
La couche technique qui capture et transmet les données de paiement entre le caissier de l'opérateur et les processeurs.
Orchestration des paiements
Une couche de routage et de gestion pour plusieurs PSP et méthodes — une seule intégration, des jetons portables, programmables…
Rapprochement des paiements
Appariement des transactions de la plateforme avec les règlements des processeurs et les mouvements bancaires — là où la vérité des paiements est établie.
Rail de paiement
Le mécanisme de transfert d'argent — cartes (OCT), virements bancaires, portefeuilles électroniques, open banking, crypto-monnaies — chacun…
Accord de niveau de service (SLA) de paiement
Des échéanciers publiés et confirmés pour le paiement des joueurs et des partenaires — transformant la rapidité de paiement d'un argument marketing en réalité…
Seuil de paiement
Le solde minimum de commissions cumulées requis avant que le programme n'effectue le paiement.
Dépistage PPE
Identifier les personnes politiquement exposées parmi les clients et les partenaires, ce qui déclenche une vigilance accrue sur leurs fonds et…
Coup de pied de performance
Un versement de prime déclenché par l'atteinte d'objectifs convenus — CPA supplémentaire, augmentation de tarif ou…
Suivi des pixels
Suivi des conversions côté client qui déclenche un extrait de code (une image ou une balise JavaScript) dans…
Fournisseur de plate-forme
Les fournisseurs d'infrastructures de base des opérateurs — PAM et sa constellation — constituent le segment de base du secteur.
Taux de désabonnement des joueurs
Les joueurs transférés ou acquis qui deviennent inactifs — la courbe de déclin qui détermine la valeur à vie.
Entonnoir de conversion des joueurs
Le parcours par étapes, de la première impression à la fidélisation du joueur — clic, inscription, dépôt, mise, redépôt — mesuré…
Parcours du joueur
Le parcours de bout en bout, du premier contact aux différentes étapes du cycle de vie – le cadre narratif reliant l’acquisition, le produit…
Score de valeur du joueur
Un score composite de signaux précoces permettant de prédire la valeur d'un joueur — le moteur de la tarification basée sur la qualité et de la lutte contre la fraude…
Pop Traffic
Inventaire publicitaire pop-under/pop-up — visibilité massive à coût et intention minimaux, le terrain d’essai classique du trafic de…
Report positif
Les soldes de commissions impayées inférieurs au seuil de paiement sont reportés à la période suivante au lieu d'expirer.
URL de publication
Un rappel côté serveur déclenché par la plateforme de l'opérateur pour notifier au système de suivi qu'une conversion (inscription,…)
Politique de jeu PPC
Règles publicitaires des plateformes de recherche concernant les jeux d'argent : certification, autorisations de marché et contraintes spécifiques aux affiliés.
Pré-atterrisseur
Une page intermédiaire de préparation entre la publicité et l'offre — une narration en entonnoir avec un exercice d'équilibriste en matière de conformité.
Modèle prédictif de désabonnement
Système d'alerte précoce par apprentissage automatique en cas de défaillance d'un joueur — ciblage des interventions pour la gestion de la relation client (CRM), avec la double caractéristique du secteur…
Audit de programme
Un examen structuré et périodique de l'économie, de la conformité, de l'exposition à la fraude et de la santé du portefeuille de partenaires d'un programme.
Migration de programme
Transférer un programme d'affiliation entre différentes plateformes de suivi tout en préservant les liens, l'attribution des joueurs et la continuité des commissions.
Conditions du programme
Le règlement public d'un programme d'affiliation — structures de commission, règles de qualification, calendriers de paiement et conduite…
Jackpot Progressif
Un jackpot qui augmente grâce à une part de chaque mise sur le réseau jusqu'à ce qu'il soit remporté — la loterie…
Suivi des codes promotionnels
Attribuer des joueurs à des affiliés via un code saisi lors de l'inscription ou du dépôt, indépendamment de tout clic…
Matériel promotionnel
Tout contenu promotionnel qu'un programme autorise les affiliés à utiliser : offres, textes, résumés des conditions générales, éléments de marque…
Pari accessoire
Un pari sur un élément précis du jeu (yards parcourus par les joueurs, premier buteur, cartons distribués) plutôt que…
PSP (Prestataire de services de paiement)
L'entreprise qui traite les dépôts et les retraits d'un opérateur — reliant l'activité de jeux d'argent aux réseaux de cartes,…
Trafic push
Publicité par notification push navigateur — un inventaire bon marché, à volume élevé et de qualité variable dans la boîte à outils d'achat média pour les affiliés.
FTD qualifié
Un premier dépôt répondant à tous les critères d'admissibilité de l'offre — montant minimum, zone géographique, mode de paiement, conditions de mise…
RBAC (Contrôle d'accès basé sur les rôles)
Architecture des permissions par rôle — application du principe du moindre privilège aux services administratifs, portails et couches de données.
Réactivation
Réinciter les joueurs inactifs à reprendre leur activité grâce à des offres ciblées et au CRM — le revenu le moins coûteux après la fidélisation.
Reporting en Temps Réel
Des indicateurs disponibles en temps réel — une nécessité opérationnelle pour les acheteurs d'espaces publicitaires, une infrastructure de confiance pour les partenaires.
Joueur récréatif
La majorité des parieurs occasionnels misent pour le divertissement — favoris, paris combinés, fidélité à une marque et le cœur de revenu…
Suivi des redirections
Le suivi des clics redirige le visiteur via une ou plusieurs URL intermédiaires (le traqueur) avant d'atteindre…
Parrain
L'en-tête HTTP identifiant la page d'origine d'un visiteur — un signal primordial pour la vérification…
Remboursement vs rétrofacturation
Deux annulations aux conséquences opposées : les remboursements initiés par le commerçant entraînent des frais, tandis que les rétrofacturations initiées par l’émetteur engendrent des frais et des ratios…
Taux de change régulier/départ
Premiers dépôts divisés par les inscriptions — le ratio intention-qualité et le propre tableau de bord de l'entonnoir de conversion de l'opérateur.
Inscription
L'inscription d'un compte finalisée — l'étape clé du parcours client entre le clic et le dépôt, où les difficultés liées à la vérification d'identité (KYC) et…
Marché réglementé
Une juridiction dotée d'un régime de licences local — sécurité juridique, protection des consommateurs et fiscalité, en échange…
Bonus de Recharge
Une offre de bonus de dépôt pour les joueurs existants — l'équivalent, pour fidéliser les joueurs, du bonus de bienvenue.
API de reporting
L'accès programmatique aux statistiques et aux relevés – l'intégration met en évidence les partenaires sérieux et la BI interne…
Jeu responsable (JR)
Le cadre des politiques, des outils et des obligations de marketing visant à prévenir les méfaits liés aux jeux de hasard.
API REST
Le style d'API dominant — des points de terminaison HTTP orientés ressources avec des charges utiles JSON — est la langue véhiculaire de…
Retargeting
Relancer les visiteurs précédents — mécanismes de récupération du tunnel de conversion contraints par les règles de consentement et la sensibilité du public en matière de jeux d'argent.
Taux de rétention
La part des joueurs encore actifs N jours après l'acquisition — la courbe dont l'aire est,…
Réglage du régime
Une correction manuelle appliquée aux chiffres de revenus ou de commissions d'un affilié — pour les transactions mal tarifées, le suivi…
Partage des revenus (RevShare)
Une commission continue versée à l'affilié un pourcentage des revenus nets générés par les joueurs qu'il a parrainés…
Site d'examen
Les plateformes d'affiliation qui évaluent les opérateurs — les organismes de réglementation, les acteurs du secteur et Google examinent tous attentivement le format de courtage de confiance.
Gestion des risques / Négoce
Le rôle du bookmaker consiste à fixer les prix des marchés, à gérer l'exposition et à décider qui peut parier et combien.
RNG (générateur de nombres aléatoires)
L'algorithme certifié générant des résultats imprévisibles pour les jeux numériques — le cœur audité du jeu équitable.
ROI / ROAS
Retour sur investissement / sur les dépenses publicitaires — des indicateurs de rentabilité dont la véracité dépend entièrement du coût…
Réserve roulante
Un pourcentage du volume traité retenu par l'acquéreur pendant des mois à titre de réserve pour les rétrofacturations —…
RTP (retour au joueur)
Le pourcentage des mises totales qu'un jeu restitue sur le long terme — 96 % RTP…
Suivi S2S
Le suivi serveur à serveur transmet les données de conversion directement entre les serveurs de l'opérateur et ceux du traqueur, sans intervention d'un navigateur…
Outils de jeu plus sûrs
L’ensemble des contrôles destinés aux joueurs — limites de dépôt/perte/session, vérifications de la réalité, pauses, auto-exclusion — que les opérateurs agréés doivent…
Contrôle des sanctions
Vérification des joueurs et des partenaires commerciaux au regard des sanctions et des listes de surveillance — un domaine de responsabilité stricte pour les opérateurs et leurs…
Environnement Sandbox
Instances de test fournies par le fournisseur pour le développement de l'intégration — la fidélité permettant de déterminer si le jour du lancement réserve des surprises.
SDK (Kit de développement logiciel)
Bibliothèques packagées intégrant les fonctionnalités d'une plateforme dans le code client (applications, sites, jeux), avec gestion des versions…
API Seamless Wallet
Le modèle d'intégration selon lequel les jeux débitent et créditent le portefeuille de l'opérateur en temps réel pour chaque pari…
Commission de deuxième niveau
Revenus générés par l'activité des affiliés de votre réseau — le terme générique pour les commissions multiniveaux…
Segmentation
Diviser les joueurs ou les partenaires en groupes comportementaux pertinents — condition préalable à toute décision ciblée.
Auto-exclusion
La demande formelle d'un joueur visant à être interdit de jeu — par opérateur ou pour l'ensemble d'un…
Affilié SEO
Les affiliés dont l'atout principal est le classement dans les moteurs de recherche — sites d'avis, de comparaison et de contenu qui captent de manière organique l'intention de jeu.
Suivi des journaux du serveur
Enregistrement des clics et des événements à partir des journaux de requêtes brutes du serveur plutôt que des scripts côté client.
Session
Une période de jeu continue — l’unité comportementale RG, la surveillance, l’analyse des produits et les vérifications de la réalité…
Amiable
Évaluation et paiement des paris après les résultats — la fonction de précision et de rapidité sur laquelle les parieurs jugent les bookmakers.
Règlement (Paiements)
Le transfert effectif des fonds traités vers le compte du commerçant — selon des échéanciers T+n qui définissent…
Sharp Bettor
Un parieur constamment performant dont les paris sont supérieurs aux cotes de clôture — une information précieuse, mais un inconvénient…
Portefeuille unique vs portefeuille de transfert
Deux architectures pour la gestion des fonds entre les produits : un seul solde partout contre des transferts explicites entre les portefeuilles des produits.
Volatilité des machines à sous
Comment une machine à sous répartit son RTP — petits gains fréquents (faible volatilité) contre gros gains rares…
SMS Marketing
La promotion par SMS — le canal qui bénéficie de la plus grande attention et qui est le plus réglementé dans le secteur des jeux d'argent.
Code de responsabilité sociale
Les conditions de licence obligeant les opérateurs à prévenir activement les méfaits du jeu — obligations d'interaction, surveillance des plateformes, protection des clients vulnérables…
Source de financement (SoF)
Un contrôle renforcé visant à vérifier que les dépenses de jeu d'un joueur proviennent de revenus ou d'un patrimoine légitimes.
Paris Sportifs
L'opérateur (ou le secteur de produits) qui accepte les paris sur les événements sportifs aux cotes affichées.
Fournisseur de paris sportifs
Fournisseurs B2B de solutions complètes pour les paris sportifs (tarification, transactions, gestion des risques et interface utilisateur) – derrière la plupart des opérateurs…
SSL / TLS
Chiffrement des communications pour chaque connexion — infrastructure de confiance de base avec des mécanismes opérationnels de suivi des chaînes.
Stablecoin
Les cryptomonnaies indexées sur les monnaies fiduciaires (USDT, USDC) offrent la rapidité de règlement des cryptomonnaies sans leur volatilité, devenant ainsi une solution de plus en plus pratique pour l'échange de cryptomonnaies…
Environnement de rassemblement
La réplique de préproduction propre à l'opérateur — où les versions, les intégrations et la configuration font leurs preuves avant l'arrivée des joueurs.
Affacturage des mises / Limites
Limiter individuellement le montant que chaque client peut miser — le système de gestion des risques par joueur du bookmaker.
Bonus collant vs non collant
Que les fonds bonus soient retirables (non collants) ou que seuls les gains le soient (collants) — et comment…
Trafic des streamers
Acquisition de joueurs via des streamers de casino/machines à sous en direct — portée parasociale avec des profils de conformité et de qualité distinctifs.
Commission de sous-affilié
Le pourcentage de commission qu'un affilié perçoit sur les commissions des partenaires qu'il a recrutés dans le programme.
Sous-ID
Un paramètre défini par l'affilié et ajouté aux liens de suivi pour segmenter son propre trafic (par page, emplacement, etc.).
Super affilié
Un partenaire de premier plan dont le volume d'activité influe sensiblement sur les chiffres du programme — généralement les quelques comptes les plus importants…
Jeux de Table
Les jeux de cartes et de roue classiques des casinos — blackjack, roulette, baccarat, variantes de poker — numériques ou…
Contrat de location
Un contrat à prix fixe récurrent pour la location d'un emplacement défini sur le site d'un éditeur pendant une période déterminée.
Cookie tiers
Un cookie déposé par un domaine autre que celui visité — la base historique…
Commission à plusieurs niveaux
Une commission proportionnelle au volume — plus de FTD ou un NGR plus élevé par mois…
Domaine de suivi
Le domaine utilisé dans les liens d'affiliation pour acheminer et enregistrer les clics — soit le domaine partagé de la plateforme…
Plafond de circulation
Une limite sur le volume payable d'un affilié — maximum de FTD ou de dépenses par jour/mois —…
Qualité du trafic
La valeur composite des acteurs d'une source — fidélisation, valeur, intégrité en matière de fraude — la variable qui définit tout…
Déclaration de source de trafic
L'inventaire déclaré par l'affilié concernant la provenance de son trafic (sites, canaux, méthodes) était requis…
Gestion de trésorerie (iGaming)
Gérer la trésorerie de l'opérateur à travers les devises, les entités, les processeurs et les obligations — la liquidité comme discipline opérationnelle.
La solution intégrale
Infrastructure d'opérateur agréé fournie sous forme de package — le client détient la licence, le fournisseur fournit…
Authentification à deux facteurs (2FA)
Vérification de connexion à deux facteurs — protection contre la prise de contrôle des comptes pour les joueurs, les partenaires et les interfaces d'administration les plus importantes.
UKGC (Commission britannique des jeux de hasard)
L'autorité de régulation des jeux de hasard en Grande-Bretagne — la plus stricte des principales autorités de délivrance de licences et la référence de facto en matière de…
SLA de disponibilité
Engagements contractuels de disponibilité assortis de recours — le seuil de fiabilité sous-jacent aux revenus qui s'accumulent à la minute.
Paramètres UTM
Balises de requête URL standardisées (utm_source, utm_medium, utm_campaign…) utilisées par les plateformes d'analyse pour classer les sources de trafic.
Attribution de la vue à travers
Attribuer une conversion à une impression publicitaire vue par l'utilisateur mais sur laquelle il n'a pas cliqué, dans un délai très court…
Programme VIP
Traitement structuré des joueurs à forte valeur ajoutée — hôtes, bonus personnalisés, paiements plus rapides, événements — sous une contrainte réglementaire croissante.
Sports virtuels
Des événements sportifs simulés pilotés par un générateur de nombres aléatoires — l'esthétique du sport enveloppée dans les mathématiques des machines à sous, fonctionnant 24 heures sur 24.
Pari nul
Un pari annulé avec remboursement des mises — déclenché par des abandons, des chevaux non partants, des circonstances définies par les règles ou des erreurs.
Commission basée sur le salaire
La commission est calculée en fonction du chiffre d'affaires total des mises des joueurs référés et non du chiffre d'affaires net.
Exigence de mise
Le multiple d'un bonus (ou d'un dépôt + bonus) qui doit être misé avant que les fonds bonus ne soient débloqués…
Chiffre d'affaires des paris
Montant total misé sur l'ensemble des paris — l'indicateur de volume en amont des revenus, et la base…
Webhook
Notifications push entre systèmes — la plateforme vous avertit lorsque des événements se produisent, les postbacks étant l’interface d’administration…
Bonus de Bienvenue
L'offre d'acquisition pour les nouveaux joueurs — généralement un bonus de dépôt, un pack de tours gratuits ou les deux — était régie par…
Marque blanche (Casino)
Un casino complet exploité sous la licence et avec l'infrastructure du fournisseur, habillé de la marque du client —…
Campagne de reconquête
Un effort structuré pour réactiver les affiliés inactifs ou dormants en leur proposant des conditions améliorées, des correctifs ou de nouvelles offres.
Délai de traitement du retrait
L'intervalle côté opérateur entre la demande de retrait et l'envoi des fonds — files d'attente d'approbation et vérification d'identité (KYC), avant…
Démo en visio
ÉTAPE 1 DE 3