Piste d’audit de conformité
Une piste d'audit permet de consigner la conformité sous forme de preuves : quelle création était en ligne et quand, quel affilié a été averti et comment, quelle version des conditions générales a régi un litige, quels contrôles ont été effectués sur quel lecteur.
Construisez-le avant d'en avoir besoin.
Les examens réglementaires s'apparentent à de l'archéologie : les questions surgissent des mois après les faits. Les programmes qui gèrent les versions des supports promotionnels, archivent les analyses de placement, consignent les mesures d'application et conservent les communications permettent de reconstituer n'importe quelle date à la demande ; ceux qui ne le font pas négocient des règlements à l'amiable. Ces mêmes documents servent également de protection commerciale en cas de litiges entre filiales. Le stockage est peu coûteux ; les témoignages nécessaires à la reconstitution des faits, en revanche, ne le sont pas.