Programme d'affiliation
Un programme d'affiliation est la machine commerciale qui s'organise autour des recommandations de joueurs : liens de suivi, structures d'accords, portail d'affiliation, supports marketing, règles de conformité et système de paiement, gérés soit en interne sur un logiciel dédié, soit via un réseau.
Qu'est-ce qui distingue le bon du médiocre ?
Les programmes rivalisent pour attirer les affiliés, tout comme les opérateurs rivalisent pour attirer les joueurs. Un suivi fiable, des calculs de NGR transparents, des paiements ponctuels et des gestionnaires réactifs sont plus importants pour la fidélisation que quelques points de commission : les affiliés privilégient la confiance au détriment du taux de commission, et le bouche-à-oreille influence la réputation de chaque programme quelques mois seulement après son lancement.