Outil BI

Les outils de BI (de la classe Looker/Tableau/Metabase) présentent les données de l'entrepôt de données sous forme de tableaux de bord et d'analyses ad hoc, démocratisant ainsi l'accès tout en imposant des conditions de gouvernance.

Leçons de déploiement

La couche sémantique est essentielle : les définitions des indicateurs, encodées une seule fois (qu’est-ce qu’un FTD, un actif, un NGR ? – ce glossaire sous forme de code), mettent fin aux conflits entre les feuilles de calcul. Le libre-service fonctionne avec des modèles validés ; l’accès direct aux données brutes recrée le chaos qu’il promettait d’éliminer. Des tableaux de bord certifiés pour les décisions récurrentes, un espace d’exploration pour les questions – et un audit d’utilisation, car les tableaux de bord inutilisés indiquent soit des problèmes résolus, soit des problèmes ignorés, et la différence est importante.