Récupération
Une récupération déduit la commission déjà créditée (parfois déjà payée) lorsque sa base s'effondre : le dépôt du joueur a été refusé, le FTD était frauduleux, le compte était un doublon.
Des règles qui maintiennent la civilisation
Les clauses de remboursement sont légitimes lorsque les événements déclencheurs sont définis dans l'accord, justifiés sur demande et limités dans le temps (impossibilité de remonter jusqu'à six mois après le règlement des factures). Des clauses de remboursement illimitées transforment chaque paiement d'un affilié en un prêt que l'opérateur peut exiger ; les partenaires avertis refusent catégoriquement de telles conditions. Il est préférable d'effectuer les remboursements nets sur les revenus courants plutôt que de facturer les soldes négatifs, sauf en cas de fraude ; la paperasserie n'en vaut pas la peine.