Tóm tắt về di cư
- Kiểm tra kỹ lưỡng mọi lượt nhấp chuột, chuyển đổi, khoản thanh toán và thông tin đối tác trước khi thay đổi nền tảng.
- Ánh xạ các mã định danh cũ và mới một cách rõ ràng; không bao giờ cho rằng các trường có tên tương tự nhau có nghĩa giống nhau.
- Thực hiện theo dõi song song đủ lâu để so sánh các sự kiện thực tế và các phản hồi bị trì hoãn.
- Thông báo cho các đối tác liên kết về ngày chính xác, thay đổi liên kết, hướng dẫn kiểm thử và thông tin liên hệ để hoàn tác.
Cách chuyển đổi chương trình liên kết từ nền tảng theo dõi này sang nền tảng khác — Chuyển đổi phần mềm theo dõi chương trình liên kết iGaming
Để di chuyển phần mềm theo dõi liên kết iGaming một cách an toàn, hãy coi việc chuyển đổi này như một dự án kiểm soát dữ liệu và giao tiếp với đối tác, chứ không phải chỉ là thay đổi URL. Nền tảng mới phải bảo toàn lịch sử nhấp chuột và chuyển đổi mà bộ phận tài chính, đối tác và quy trình CRM dựa vào, đồng thời cung cấp cho các nhóm cách để so sánh luồng sự kiện cũ và mới.
Trong các dự án chuyển đổi mà chúng tôi xem xét, những sai lầm tốn kém nhất xảy ra khi nhóm xuất khẩu tổng số liệu chính nhưng không xuất khẩu các mã định danh, lịch sử trạng thái, ID phụ, quy tắc thanh toán và dấu thời gian cần thiết để giải thích các tổng số liệu đó sau này. Một kế hoạch chuyển đổi tốt sẽ thiết lập hệ thống cũ ở chế độ chỉ đọc, chạy một khoảng thời gian song song được đo lường và xác định ai là người quyết định liệu dữ liệu mới có đáng tin cậy hay không.
Định nghĩa chính: Di chuyển hệ thống theo dõi liên kết là quá trình chuyển giao có kiểm soát cấu hình theo dõi, dữ liệu lịch sử, liên kết đối tác và xử lý sự kiện từ một nền tảng phân bổ này sang một nền tảng phân bổ khác.
Cách các nhà điều hành áp dụng phần mềm theo dõi liên kết tiếp thị di động trong lĩnh vực iGaming
Cần chuẩn bị những gì trước khi di chuyển?
| Area | Hàng tồn kho | Kiểm tra chấp nhận |
|---|---|---|
| Liên kết | URL liên kết, chuyển hướng, ID phụ và liên kết sâu. | Mỗi tuyến đường đang hoạt động đều có chủ sở hữu và tuyến đường thay thế. |
| Sự kiện | Lượt nhấp chuột, đăng ký, nạp tiền, phê duyệt và hủy giao dịch. | Các định nghĩa trạng thái cũ và mới được ánh xạ tới nhau. |
| Thương mại | CPA, RevShare, các bậc thang, giới hạn và quy tắc thanh toán. | Bộ phận Tài chính có thể tái tạo một phép tính mẫu. |
| Đối tác | Thông tin liên hệ đối tác, thông tin xác thực mạng lưới và tần suất báo cáo. | Mỗi đối tác đều nhận được thông báo phù hợp. |
Quy trình di chuyển
- Đóng băng kho hàng và xuất các bản ghi thô kèm theo dấu thời gian và mã định danh.
- Tạo một sơ đồ trường ghi lại tên cũ, tên mới, loại, ví dụ và phép biến đổi.
- Xây dựng các liên kết mới trong môi trường thử nghiệm và xác minh ID nhấp chuột trong toàn bộ hành trình.
- Chạy song song chế độ theo dõi cũ và mới trong một khoảng thời gian quan sát xác định.
- So sánh số lượng, trạng thái, giá trị thanh toán, độ trễ và các cuộc gọi lại bị thiếu.
- Thông báo cho các đối tác liên kết, công bố hướng dẫn chuyển đổi và duy trì kênh hỗ trợ.
- Quá trình chuyển đổi được thực hiện theo từng giai đoạn và giữ lại nền tảng cũ để đối chiếu dữ liệu ở chế độ chỉ đọc.
Mẹo hữu ích dành cho người vận hành: Hãy so sánh các mẫu ở cấp độ sự kiện, chứ không chỉ tổng số. Hai nền tảng có thể hiển thị cùng số lượng tiền gửi nhưng lại không thống nhất về cú nhấp chuột, nguồn hoặc khoản thanh toán nào đã tạo ra chúng.
Sự hòa giải mang tính minh họa
Giả sử nền tảng cũ ghi nhận 1,000 lượt nhấp chuột và 40 khoản tiền gửi được chấp thuận trong một thử nghiệm song song. Nền tảng mới ghi nhận 995 lượt nhấp chuột và 39 lượt chấp thuận. Trước khi chuyển đổi, hãy điều tra năm lượt nhấp chuột bị thiếu, sự khác biệt về lượt chấp thuận và bất kỳ phản hồi bị trì hoãn nào. Ví dụ này chỉ mang tính minh họa; ngưỡng chấp thuận nên phản ánh rủi ro của nhà điều hành và các quy tắc hợp đồng.
Các kịch bản thất bại
Các lỗi thường gặp bao gồm ID phụ bị cắt ngắn, mã hóa URL bị thay đổi, các cuộc gọi lại trùng lặp, sự thay đổi múi giờ, các bản ghi lịch sử bị xóa và các liên kết đối tác vẫn trỏ đến tên miền cũ. Hãy lập kế hoạch khôi phục, chỉ định người chịu trách nhiệm chuyển đổi và ghi lại mọi trường có thể ảnh hưởng đến thanh toán hoặc phân bổ.
Bottom line
Để chuyển đổi phần mềm theo dõi liên kết iGaming, cần bảo toàn bằng chứng đằng sau các báo cáo, lập bản đồ các định danh một cách cẩn thận và chứng minh luồng dữ liệu mới trong quá trình theo dõi song song. Quá trình chuyển đổi hoàn tất khi các đối tác liên kết, nhóm tài chính và CRM có thể đối chiếu cùng một sự kiện mà không cần dựa vào bảng điều khiển cũ.
Nền tảng của chúng tôi giúp các nhà điều hành kết nối các sự kiện đối tác với quy trình làm việc CRM trong và sau khi thay đổi theo dõi. Khám phá CRM dựa trên AI dành cho ngành công nghiệp iGaming.
