Trung tâm Trợ giúp

Chúng tôi có thể giúp gì được cho bạn?

Các hướng dẫn phổ biến

Bắt đầu

Kết nối PAM của bạn, mời nhóm của bạn và thiết lập không gian làm việc đầu tiên.

Kết nối PAM của bạn chỉ với 5 bước đơn giản.
Từ Cài đặt → Tích hợpChọn nền tảng Quản lý Tài khoản Người chơi của bạn, dán thông tin xác thực API mà nền tảng đó cung cấp, chọn môi trường (thử nghiệm hoặc thực tế), ánh xạ đơn vị tiền tệ của bạn và nhấp vào Xác minhNowG thực hiện quá trình bắt tay và bắt đầu thu thập các sự kiện trong vòng vài phút.
Mời nhóm của bạn
Theo Cài đặt → NhómMời đồng nghiệp qua email và chỉ định vai trò — Quản trị viên, Nhà phân tích hoặc Người xem. Các vai trò tương ứng với các quyền cụ thể; Người xem có thể xem bảng điều khiển nhưng không thể khởi chạy chiến dịch.
Thiết lập không gian làm việc đầu tiên của bạn
Một không gian làm việc giới hạn dữ liệu cho một thương hiệu duy nhất. Hãy đặt tên cho nó, thiết lập thị trường và đơn vị tiền tệ mặc định, sau đó gắn kết nối PAM. Các nhà điều hành đa thương hiệu thêm một không gian làm việc cho mỗi thương hiệu và có được cái nhìn tổng quan về danh mục đầu tư trên tất cả các thương hiệu đó.

Xây dựng các chiến dịch

Phân khúc người chơi, thiết lập các quy tắc và triển khai các hành trình đa kênh.

Thiết lập một rào cản về tính đàn hồi thưởng.
Mở một chiến dịch, thêm một Độ co giãn ROI thưởng Bước này đặt ra mức sàn cho khoản khuyến khích tối thiểu. Sau đó, NowG sẽ giới hạn các ưu đãi ở mức thấp nhất được dự đoán là có thể thay đổi hành vi, nhờ đó chi phí giữ chân khách hàng sẽ không làm giảm lợi nhuận.
Xây dựng phân khúc người chơi
In Phân đoạnKết hợp các bộ lọc hành vi (tần suất gửi tiền, mức độ chấp nhận biến động, rủi ro nghiêng, nguồn nhóm khách hàng). Các phân khúc được cập nhật trực tiếp khi có sự kiện mới, do đó hành trình luôn nhắm mục tiêu vào nhóm khách hàng hiện tại.
Khởi động hành trình đa kênh
Thêm các kênh (email, SMS, tại chỗ, thông báo đẩy), lập trình các bước với độ trễ và điều kiện, sau đó chạy thử nghiệm trên môi trường ảo (Synthetic Sandbox) trước khi đưa vào hoạt động thực tế để xem trước tác động của GGR.

Mô phỏng tổng hợp

Diễn tập một chiến dịch chống lại cặp song sinh nhân tạo và đọc kết quả.

Chạy mô phỏng tổng hợp đầu tiên của bạn
Trong bất kỳ chiến dịch nào, hãy nhấp chuột Mô phỏngNowG sẽ thực hiện diễn tập với các bản sao ảo của người chơi thực và trả về dự đoán về tác động của NGR, mức tiêu hao tiền thưởng và tỷ lệ lạm dụng — trước khi bất kỳ tin nhắn trực tiếp nào được gửi đi.
Đọc kết quả mô phỏng
Bảng kết quả hiển thị sự thay đổi NGR dự kiến, hiệu quả tiền thưởng và dải tin cậy. Màu xanh lá cây nghĩa là tàu đang hoạt động; màu hổ phách báo hiệu một phân khúc mà ưu đãi làm giảm lợi nhuận. Xem chi tiết bất kỳ nhóm nào để biết yếu tố tác động.

Chơi game có trách nhiệm và kiểm soát cảm xúc

Cấu hình các biện pháp can thiệp và xem lại hàng đợi cảnh báo nghiêng.

Xem xét và xử lý các cảnh báo nghiêng
Hàng đợi nghiêng Liệt kê những người chơi đã vượt quá ngưỡng rủi ro của bạn với hành động được đề xuất — thời gian chờ, nhắc nhở giới hạn hoặc không nhận thưởng. Thực hiện hành động khi nhận được cảnh báo sẽ tự động ghi lại để kiểm toán.
Cấu hình ngưỡng độ nghiêng
Theo Cài đặt → Chơi game có trách nhiệmThiết lập độ nhạy cho từng thị trường. Độ nhạy cao hơn sẽ hiển thị nhiều người chơi hơn sớm hơn; mọi thay đổi ngưỡng đều được ghi lại phiên bản và thời gian.

Người giám hộ tuân thủ

Thiết lập phạm vi quyền hạn, quản lý quy tắc và xuất nhật ký kiểm toán.

Thêm một khu vực pháp lý được quản lý mới
In Tuân thủ → Thẩm quyềnKích hoạt một thị trường (ví dụ: UKGC, MGA, AGCO). NowG tải bộ quy tắc hiện tại và bắt đầu kiểm tra nội dung chiến dịch dựa trên bộ quy tắc đó ngay trong quá trình nhóm của bạn viết bài.
Xuất nhật ký kiểm toán
Từ Tuân thủ → Kiểm toánLọc theo ngày, thị trường hoặc hành động và xuất nhật ký không thể thay đổi, có dấu thời gian về mọi can thiệp, ngăn chặn và kiểm tra quy tắc — được định dạng để cơ quan quản lý xem xét.

Tích hợp

Kết nối các nền tảng liên kết, nhà cái cá cược thể thao và các trang tổng hợp thông tin.

Giải thích điểm số của nhóm chi nhánh
Mỗi nguồn liên kết nhận được điểm chất lượng luân chuyển (0–1) dựa trên hành vi thực tế của người chơi sau khi tham gia – độ sâu tiền gửi, tỷ lệ giữ chân, lạm dụng tiền thưởng. Điểm thấp cho thấy lưu lượng truy cập chuyển đổi nhưng không bao giờ giữ chân được người chơi.
Thiết lập postback cho đối tác liên kết
Thêm URL postback của trình theo dõi của bạn vào bên dưới Cài đặt → Tích hợp Với các macro click-id và quality-score, NowG sẽ kích hoạt chúng từ máy chủ này sang máy chủ khác mỗi khi điểm số thay đổi. Xem thêm Tài liệu API Để xem thông số kỹ thuật đầy đủ.
Vẫn bị kẹt?
Hãy liên hệ với nhóm của chúng tôi hoặc tìm hiểu thêm tài liệu dành cho nhà phát triển.
Liên hệ hỗ trợ Tài liệu API →
Yêu cầu bản trình diễn
STEP 1 CỦA 3
Cảm ơn bạn — bạn đang trong danh sách chờ.
Kỹ sư giải pháp của NowG sẽ liên hệ với bạn trong vòng một ngày làm việc để lên lịch khảo sát.