активний Гравець

«Активний» потребує визначення: відіграші за певний період? внесення коштів? вхід у систему? Пороги (будь-яка активність проти значущої активності) та вікна (щоденні/тижневі/щомісячні) змінюються з кожним наступним числом.

Аудит за визначенням

Міжкомандні суперечки щодо показників зазвичай є суперечками за знаменник — активні клієнти CRM (з якими можна зв'язатися) проти клієнтів продукту (з якими залучено) проти клієнтів фінансової сторони (які приносять дохід). Звітність платформи повинна містити визначення поруч із числом. У звітності регуляторних органів додаються власні визначення для кожного ринку. Запис у глосарії існує тому, що «у нас 100 тисяч активних клієнтів» — це речення, яке нічого не означає, доки хтось не попросить про подальші дії, а подальшими діями є саме цей запис.