Affiliate manažér

Manažéri partnerských spoločností majú na starosti kompletný komplexný vzťah s partnermi: vyhľadávanie a oslovovanie zákazníkov, vyjednávanie obchodov, zaškoľovanie, hodnotenie výkonnosti, monitorovanie dodržiavania predpisov a opätovné získavanie nových zákazníkov.

Úloha v praxi

Dobrí manažéri pre správu dát (AM) sú čiastočne obchodníci, čiastočne analytici a čiastočne pracovníci v oblasti dodržiavania predpisov. Analytická polovica je podceňovaná: manažéri, ktorí čítajú správy SubID, včas zisťujú odchýlky od kvality a preceňujú obchody na základe dôkazov, dosahujú lepšie výsledky ako čistí kamaráti zameraní na vzťahy v každom KPI programu. Pomerové kritériá sa líšia, ale jeden manažér na 150 – 300 aktívnych účtov je v iGamingu bežnou záťažou, pričom špičkovým účtom sa venuje špeciálna pozornosť.