GLOSÁR POJMOV
Aktívny partner
„Aktívny“ si vyžaduje definíciu, aby sa mohol stať metrikou: bežne ide o akýkoľvek účet s ≥1 kliknutím za 30 dní (slabý), ≥1 FTD za 90 dní (silnejší) alebo o stupňovité pásma aktivity.
Prečo je definícia dôležitá
Tvrdenia o veľkosti programu („12 000 partnerov!“) zvyčajne počítajú registrácie od spustenia; číslo, ktoré predpovedá príjmy, sú partneri, ktorí v tomto štvrťroku produkujú FTD – zvyčajne ide o nízke jednociferné percento registrácií. Riaďte aktívne jadro: štandardný tvar je ~5 % účtov, ktoré generujú ~90 % objemu, čo určuje model personálneho obsadenia správy účtov aj realistickú návratnosť investícií do aktivačných kampaní s dlhým chvostom.