Партнерская менеджер

Менеджеры партнерской программы отвечают за все этапы партнерских отношений: поиск и привлечение новых партнеров, ведение переговоров по сделкам, адаптация новых партнеров, оценка эффективности, контроль за соблюдением нормативных требований и возвращение существующих партнеров.

Роль на практике

Хорошие менеджеры по работе с клиентами — это отчасти продавцы, отчасти аналитики, отчасти специалисты по соблюдению нормативных требований. Аналитическая составляющая недооценена: менеджеры, которые изучают отчеты SubID, выявляют отклонения в качестве на ранней стадии и пересматривают цены на основе полученных данных, превосходят менеджеров, просто налаживающих отношения, по всем ключевым показателям эффективности программ. Показатели соотношения различаются, но в сфере iGaming распространенная нагрузка — один менеджер на 150–300 активных аккаунтов, при этом лучшие аккаунты получают особое внимание.