Menedżer partnerski

Menedżerowie afiliacyjni odpowiadają za kompleksową obsługę relacji partnerskich: pozyskiwanie klientów i docieranie do nich, negocjacje handlowe, wdrażanie, oceny wyników, monitorowanie zgodności i odzyskiwanie klientów.

Rola w praktyce

Dobrzy menedżerowie zarządzający to po części sprzedawcy, po części analityka, po części inspektora ds. zgodności. Analityczna część jest niedoceniana: menedżerowie, którzy czytają raporty SubID, wcześnie dostrzegają spadek jakości i na podstawie dowodów dokonują korekty cen transakcji, osiągają lepsze wyniki w każdym wskaźniku KPI programu niż osoby skupiające się wyłącznie na relacjach. Wskaźniki porównawcze różnią się, ale jeden menedżer na 150–300 aktywnych kont to powszechne obciążenie w iGamingu, a najważniejsze konta otrzymują szczególną uwagę.