Churn rate

Churn måler lekkasje: aktive ved periodestart som ikke er ved periodeslutt, definert mot en inaktivitetsterskel som må angis (30/60/90 dager).

Analytisk disiplin

Spilleavgang er frontlastet – de bratteste tapene innen dager etter FTD – så blandede månedlige avganger skjuler handlingen; kohortdagskurver viser det. Segmenter avgang etter anskaffelseskilde, og det blir et instrument for trafikkvalitet; segmenter etter atferd, og det mater intervensjonsmodeller (signaler før avgang: øktforkortelse, strekking av innskuddsgap, kun bonusaktivitet). Målingens doble plikt i denne bransjen: inntektsforsvar og – for de samme atferdssignalene leses annerledes – utløsere for ansvarlig spilling.