제휴 등급

등급별 분류는 제한된 자원을 배분하는 방식입니다. 최상위 고객에게는 전담 관리자, 맞춤형 거래 및 이벤트 초대가 제공되고, 하위 고객에게는 자동화, 셀프 서비스 및 표준 조건이 제공됩니다.

디자인 노트

단순히 현재 거래량만이 아니라 가치와 잠재력을 기준으로 등급을 매기세요. 빠르게 성장하는 신규 시장 사이트는 동일한 FTD(First Time Data)를 기록한 기존 계정보다 우선순위가 높습니다. 파트너들이 목표를 설정하도록 승진 기준과 그에 따른 혜택을 명확하게 제시하세요(등급 체계는 인센티브 시스템 역할도 합니다). 또한, 관성에 기반한 연간 재평가가 아닌, 데이터를 기반으로 분기별로 등급을 조정하세요. 등급 체계가 실패하는 주된 원인은 단순히 지위를 나타내는 장식이 되는 것이 아니라, 파트너가 실제로 받는 혜택이 달라져야 한다는 점입니다.