액티브 플레이어

"활성"이라는 용어는 정의가 필요합니다. 해당 기간 동안 베팅을 했는지, 입금을 했는지, 로그인했는지 등을 고려해야 합니다. 활동 기준(모든 활동 vs. 의미 있는 활동)과 기간(일별/주별/월별)은 모든 후속 수치에 따라 변경됩니다.

정의 감사

팀 간 지표 논쟁은 대개 분모를 둘러싼 논쟁입니다. CRM 부서의 활성 고객(연락 가능 고객)과 제품 부서의 참여 고객, 그리고 재무 부서의 수익 창출 고객 간의 갈등이 대표적입니다. 플랫폼 보고서는 수치와 함께 정의를 명시해야 합니다. 규제 기관의 보고서는 시장별로 자체적인 정의를 추가합니다. 용어 설명 항목이 존재하는 이유는 "활성 고객이 100만 명입니다"라는 문장은 누군가 후속 질문을 하기 전까지는 아무 의미가 없기 때문이며, 그 후속 질문이 바로 이 용어 설명 항목입니다.