기존 CRM 시스템은 오픈율을 자랑하지만, 우리는 진정으로 중요한 지표는 고객 유지율이라고 생각합니다. NowG는 고객 유지율을 비용 센터에서 순수익(NGR) 보장으로 전환하는 AI 엔진입니다.
CRM 팀은 10달러면 남았을 플레이어를 유지하기 위해 50달러를 제공하고, VIP 고객을 경쟁사로 몰아가는 어설픈 규정 준수 팝업을 띄우면서도, 전체 매출의 절반을 차지하는 2%의 플레이어에 대해서는 아무것도 테스트할 수 없습니다.
저희는 이 모든 것을 예측으로 대체하기 위해 NowG를 설립했습니다. 예측은 마진이 안전하고, 규정을 준수하며, 실제 플레이어에게 적용하기 전에 가상 플레이어를 통해 철저한 연습을 거칩니다.
저희는 오픈율이나 클릭률이 아닌 NGR 보호율을 최적화합니다. 수익성을 확보하지 못하는 기능은 출시하지 않습니다.
책임감 있는 게임 운영과 관할권 관련 규정은 엔진에 내장되어 있으며, 나중에 덧붙이는 방식이 아닙니다.
위험한 시도는 가상 모델을 통해 충분히 연습하고 승인을 받기 전까지는 실제 플레이어에게 전달되지 않습니다.