報酬レベル

階層化によって限られたリソースが配分される。上位顧客には専任のマネージャー、カスタムプラン、イベントへの招待が提供され、下位顧客には自動化、セルフサービス、標準契約条件が提供される。

デザインノート

価値と潜在力に基づいてランク付けを行い、現在のボリュームだけを基準にしない。新規市場で急成長しているサイトは、同じFTD（初回取引日数）であっても、停滞している既存アカウントよりも上位にランクされる。昇格基準とそのメリットを明確に示し、意欲的なパートナーがそれを目標にするよう促す（ランク付けはインセンティブシステムとしても機能する）。また、慣性に基づいて年1回ではなく、データに基づいて四半期ごとにランク付けを見直す。ランク付けが失敗の原因となるのは、ステータスの装飾として使われることだ。ランク付けは、パートナーが実際に受け取るものを変えるものでなければならない。