Evaluación comparativa
La evaluación comparativa determina tus cifras: ¿un 3 % de clics por registro es un buen resultado? ¿Con respecto a qué mercado, combinación de tráfico y definición de medición?
Hacerlo con honestidad
Los puntos de referencia internos (cohorte sobre cohorte, mercado sobre mercado) son metodológicamente claros y poco utilizados; los puntos de referencia de la industria llegan con definiciones imprecisas (¿de quién es la "conversión"?, ¿cómo se mide?) y con un sesgo de supervivencia: se calibra la dirección a partir de ellos, no de los objetivos. El caso de uso del programa de afiliados: la evaluación comparativa por fuente con respecto a las medianas del programa identifica valores atípicos para su revisión en ambas direcciones: los de bajo rendimiento para ajustar los precios y los de alto rendimiento para estudiar, retener y replicar.