Afiliado activo

El término "activo" necesita una definición antes de poder ser una métrica: comúnmente, cualquier cuenta con ≥1 clic en 30 días (débil), ≥1 FTD en 90 días (más fuerte) o bandas de actividad escalonadas.

Por qué es importante la definición

Las cifras que indican el tamaño del programa («¡12 000 afiliados!») suelen contabilizar los registros desde su lanzamiento; la cifra que predice los ingresos son los socios que generan FTD este trimestre, normalmente un porcentaje bajo de un solo dígito de los registros. Gestionar el núcleo activo: la estructura estándar es que aproximadamente el 5 % de las cuentas generen aproximadamente el 90 % del volumen, lo que define tanto el modelo de personal de gestión de cuentas como el ROI realista de las campañas de activación de cola larga.