Erfolgsquote bei Einzahlungen
Die Erfolgsquote von Einzahlungen misst das Verhältnis von abgeschlossenen zu versuchten Einzahlungen, aufschlüsselbar nach Methode, Zahlungsdienstleister, Emittent, geografischem Gebiet und 3DS-Pfad.
Warum es Marketingkennzahlen übertrifft
Jede fehlgeschlagene Einzahlung bedeutet einen potenziellen Kunden, der kurz vor der Kasse abgewiesen wird – die Behebung solcher Fehler ist reine Gewinnmarge. Fehlerkategorien: Ablehnungen durch den Emittenten (Glücksspielsperren, unzureichende Deckung), Abbruch der 3DS-Zahlung, Timeouts des Zahlungsdienstleisters, falsch konfiguriertes Routing. Abhilfemaßnahmen: Kaskadierende Wiederholungsversuche über verschiedene Zahlungsdienstleister, emittentenabhängiges Routing, alternative APM-Lösungen bei Ablehnung. Anbieter mit einer durchschnittlichen Kundenrendite von über 90 % haben dies gezielt erreicht; Anbieter mit einer Rendite unter 80 % verbrauchen im letzten Schritt unnötig viel Akquise-Budget.