Aktiver Partner

Der Begriff „aktiv“ muss definiert werden, bevor er als Kennzahl dienen kann: Üblicherweise gilt ein Konto als aktiv, wenn es in 30 Tagen mindestens einen Klick verzeichnet (schwach), in 90 Tagen mindestens einen FTD (Foot-Time Deal) aufweist (stärker) oder wenn es gestaffelte Aktivitätsstufen gibt.

Warum die Definition wichtig ist

Angaben zur Programmgröße („12,000 Partner!“) beziehen sich üblicherweise auf die Registrierungen seit dem Start; die umsatzrelevante Zahl sind die Partner, die in diesem Quartal FTDs generieren – typischerweise ein niedriger einstelliger Prozentsatz der Anmeldungen. Konzentrieren Sie sich auf den aktiven Kern: Üblicherweise generieren ca. 5 % der Accounts ca. 90 % des Volumens. Dies bestimmt sowohl das Personalmodell für das Account-Management als auch den realistischen ROI von Long-Tail-Aktivierungskampagnen.