15 kostenlose CRM-Software-Optionen für den Direktvertrieb für Kleinunternehmen

Zuletzt aktualisiert am 26. April 2026 von Caesar Fikson

Direktvertriebsteams (MLM, Außendienstmitarbeiter, Boutique-Agenturen und Einzelunternehmer) benötigen einfache, mobilfreundliche CRM-Systeme, die Kontakte erfassen, die Kontaktaufnahme verfolgen, Pipelines visualisieren und Provisionen und Nachfassaktionen im Blick behalten – ohne das Budget zu sprengen.

Nachfolgend finden Sie eine sorgfältig geprüfte Liste von 15 kostenlose (oder Freemium-) CRMs die ich für kleine Teams verwendet oder eingerichtet habe, mit leicht verständlichen Anmerkungen darüber, wo die Stärken und Schwächen der einzelnen Programme liegen und wie weit der kostenlose Tarif tatsächlich reicht.

Die besten kostenlosen CRM-Systeme für den Direktvertrieb

CRM	Warum es gut für den Direktvertrieb ist	Limits des kostenlosen Plans	Durchschnittliche Bewertung (von Nutzern ermittelt)	Urteil zum kostenlosen Plan
HubSpot CRM	Unbegrenzte Kontakte, hervorragende E-Mail-Protokollierung, Besprechungslinks, Formulare, grundlegende Automatisierung	Unbegrenzte Anzahl an Nutzern und Kontakten; ca. 2,000 E-Mails pro Monat	~ 4.4 / 5	Bestes Allround-Einsteigermodell; Upgrade nur bei Bedarf an erweiterter Automatisierung.
Zoho CRM (kostenlos)	Lead-Scoring, Aufgaben, grundlegende Automatisierung, Mobilgeräte	3 Benutzer; 5,000 Datensätze	~ 4.3 / 5	Ideal für ≤3 Nutzer; Sie werden schnell zu wenig davon haben.
EngageBay (kostenlos)	CRM + E-Mail-Marketing + Formulare + Sequenzen	15 Nutzer; 250 Kontakte; 1,000 E-Mails/Monat	~ 4.6 / 5	Großzügige Nutzer für kleine Teams; die Kontaktbegrenzung ist die Drosselklappe
Bitrix24	Pipelines, Aufgaben, Telefonie-Hooks, Team-Chat	Unbegrenzte Nutzeranzahl; 5 GB Speicherplatz	~ 4.1 / 5	Leistungsstarke, aber unübersichtliche Benutzeroberfläche; ideal für die Zusammenarbeit
Freshsales (kostenlos)	Visuelle Pipeline, integriertes Telefon, mobile App	Unbegrenzte Nutzeranzahl; 1,000 E-Mails/Monat	~ 4.5 / 5	Hervorragend geeignet für Außendienstmitarbeiter; E-Mail-Cap-Bites
Kapsel-CRM	Saubere Datenverarbeitung, Erinnerungen, einfache E-Mail-Synchronisierung	2 Nutzer; 250 Kontakte	~ 4.7 / 5	Ideal für Solo-/Duo-Einsteiger; bald upgraden!
Bigin von Zoho	Pipeline-orientiertes CRM, WhatsApp-Integration	Unbegrenzte Benutzeranzahl; 500 Datensätze	~ 4.6 / 5	Ideal für Ein-Personen-Betrieb; sehr geringe Einschränkungen
Monday Sales CRM	Visuelle Tafeln, Lichtautomatisierungen, E-Mail-Tracking	2 Benutzer; begrenzte Artikel	~ 4.7 / 5	Bester visueller Tracker; die kostenlose Version ist nur ein Vorgeschmack.
Odoo CRM (Community)	Open-Source-modulares CRM mit Bestandsverknüpfungen	Unbegrenzt (Selbsthosting)	~ 4.2 / 5	Ideal, wenn Sie es selbst hosten können; flexibler Stack
Weniger nerviges CRM (Testversion/Freemium)	Extrem einfaches Pipeline- und Kontaktmanagement	Probephase, danach kostengünstige Bezahlung (der Vollständigkeit halber aufgeführt)	~ 4.7 / 5	Langfristig nicht wirklich kostenlos; aber aufgrund der Einfachheit lohnenswert.
Apptivo (kostenlos)	CRM + Rechnungsstellung & Projekte für Provisionsgeschäfte	3 Nutzer; 500 Kontakte	~ 4.4 / 5	Solider, kostenloser Kern mit praktischer Abrechnungsmöglichkeit für den Direktvertrieb
SuiteCRM (Open-Source)	Hochgradig anpassbar; volle Kontrolle	Unbegrenzt (Selbsthosting)	~ 4.3 / 5	Kostenlos und dauerhaft, wenn Sie Hosting und Wartung übernehmen.
Streifen CRM	Wird in Gmail verwendet; perfekt für Verkäufer, die Wert auf E-Mail-Kommunikation legen.	Kostenloser Kern; abhängig von Gmail	~ 4.5 / 5	Ideal für Gmail-Nutzer; darüber hinaus nur bedingt geeignet.
Agile CRM (kostenlos)	Kombination aus Vertrieb, Marketing und Telefonie	10 Nutzer; 1,000 Kontakte; 1,000 E-Mails/Monat	~ 4.2 / 5	Großzügige Benutzerbegrenzung; veraltete Benutzeroberfläche, aber leistungsfähig
Flowlu (kostenlos)	Angebote + Rechnungsstellung + Zeiterfassung	2 Benutzer; unbegrenzte Projekte & Kontakte	~ 4.4 / 5	Gut geeignet für operative Direktvertriebsaktivitäten

Praxishinweise: Stärken, Nachteile und wer sollte was verwenden?

1. HubSpot-CRM

Bestens geeignet für: Teams, die kostenlos starten, problemlos skalieren und E-Mail- und Meeting-Tracking nativ nutzen möchten, profitieren von HubSpot. In drei separaten Implementierungen in kleinen Teams (2–12 Mitarbeiter) deckte die kostenlose Version von HubSpot die Kernfunktionen ab: Kontakterfassung (Formulare & Importe), Protokollierung aus Gmail/Outlook, eine übersichtliche Pipeline, Snippets & Vorlagen sowie grundlegende Aufgabenverwaltung. Durch den Einsatz von Meeting-Links und -Sequenzen konnten wir die Zeit bis zum ersten Meeting regelmäßig um 15–25 % verkürzen.

Vorteile: Unbegrenzte Benutzer- und Kontaktanzahl bedeutet, dass Sie Ihr Haus nicht alle sechs Monate neu streichen müssen. Integrierte Formulare erstellen Kontakte automatisch. Die einheitliche Zeitleistenansicht ist ideal für Nachfassaktionen.

Nachteile: Die erste Hürde, die Sie spüren werden, sind erweiterte Automatisierungsfunktionen (verzweigte Workflows, rotierende Leads) und detailliertere Berichte. Marketing-E-Mails sind begrenzt; für Transaktions-E-Mails sind Zusatzmodule erforderlich.

Mein Tipp: Beginnen Sie mit einer Pipeline, drei bis fünf Phasen und Pflichtfeldern unter „Gewonnen“. Fügen Sie eine Eigenschaft für die Provisionsart oder die Upline hinzu, wenn Sie im Direktvertrieb/MLM tätig sind.

2. Zoho CRM (kostenlose Version)

Bestens geeignet für: Teams mit maximal 3 Nutzern, die von Anfang an echte Automatisierung und Lead-Scoring wünschen. Ich habe Zoho Free für zwei Mikro-Teams installiert, die Zuweisungsregeln und grundlegendes Scoring ohne Kosten benötigten.

Vorteile: Überraschend leistungsfähige Automatisierungen für einen kostenlosen Tarif; gute mobile App; später erweiterbar auf die Zoho-Plattform (Bigin, Books, Campaigns).

Nachteile: Die Beschränkung auf 3 Benutzer und 5,000 Datensätze wird schnell erreicht. Die Benutzeroberfläche kann für Neulinge etwas unübersichtlich wirken.

Mein Tipp: Nutzen Sie es, um Ihren Prozess mit einem kleinen Kern zu testen. Falls Sie einen vierten Platz benötigen, entscheiden Sie, ob Sie auf den Zoho Standard-Tarif upgraden oder zu HubSpot/EngageBay wechseln, bevor Ihre Datenbank wächst.

3. EngageBay (kostenlos)

Bestens geeignet für: Direktverkäufer, die CRM, grundlegendes E-Mail-Marketing und Formulare an einem Ort benötigen. Ich habe hier die reibungsloseste „All-in-One“-Lösung kostenlos für Teams mit bis zu 10–12 Personen genutzt.

Vorteile: 15 kostenlose Nutzer sind großzügig. Sequenzen, Landingpages und einfache Automatisierung sind inklusive. Gute Zustellbarkeit bei korrekter Domain-Konfiguration.

Nachteile: Die Obergrenze von 250 Kontakten ist festgelegt – bei Kampagnen, die sich auf die erste Phase des Marketing-Funnels konzentrieren, ist sie schnell erreicht. Die Berichterstattung ist in der kostenlosen Version grundlegend.

Mein Tipp: Nutzen Sie EngageBay die ersten 60–90 Tage kostenlos, um Ihren Rhythmus (kalt → warm → gebucht) zu etablieren, und upgraden Sie dann, sobald die Qualität Ihrer Liste nachgewiesen ist.

4. Bitrix24

Bestens geeignet für: Für teamorientierte Organisationen, die CRM, Aufgabenverwaltung, Chat und Telefonfunktionen kostenlos nutzen möchten. Ich habe dies für ein verteiltes Außendienstteam eingeführt, bei dem die integrierte Zusammenarbeit entscheidend war.

Vorteile: Alles in einem: CRM, Kanban, Aufgaben, Videoanrufe, Drive. Unbegrenzte Nutzerzahl in der Gratisversion ist selten.

Nachteile: Komplexe Benutzeroberfläche; Schulung erforderlich. Einige Telefoniefunktionen sind nur mit kostenpflichtigen Tarifen nutzbar; begrenzter Speicherplatz.

Mein Tipp: Richten Sie ein zentrales „CRM-Startseiten“-Dashboard ein. Blenden Sie Module aus, die Ihr Team nicht benötigt, um eine Überforderung zu vermeiden.

5. Freshsales (von Freshworks)

Bestens geeignet für: Für mobile Vertriebsmitarbeiter, die eine integrierte Anruffunktion und eine übersichtliche visuelle Pipeline wünschen. Ich habe Freshsales kostenlos für Teams im Direktvertrieb und bei Veranstaltungen eingesetzt; die App ist blitzschnell.

Vorteile: Integriertes Telefon (regionsabhängig), Aktivitätserfassung, KI-Lead-Score-Vorschau auch in der kostenlosen Version.

Nachteile: E-Mail-Aufträge werden schnell bearbeitet. Erweiterte Sequenzen und Gebiete werden vergütet.

Mein Tipp: Nutzen Sie Telefonprotokolle und kurze Notizen nach jedem Besuch. Verschlagworten Sie die Besuche nach Stadtteil oder Ereignis, um Rückrufe schnell abzuwickeln.

6. Kapsel-CRM

Bestens geeignet für: Für Einzelvertreter und Duos, die eine unkomplizierte Arbeitsweise suchen. Ich liebe Capsule für seine klare Struktur: Kontakt aufnehmen → Gelegenheit → Aufgabenerinnerung. Ohne unnötigen Ballast.

Vorteile: Minimaler Lernaufwand; zuverlässige Erinnerungen; einfache E-Mail-Protokollierung über BCC.

Nachteile: 2 Nutzer/250 Kontakte in der kostenlosen Version; Sie werden schnell Fortschritte machen. Eingeschränkte Automatisierung.

Mein Tipp: Ideal als „Gewohnheits-Bootcamp“. Wenn Sie die Nachfassaktionen konsequent durchführen, wechseln Sie zu einer größeren Plattform, ohne Ihren Rhythmus zu ändern.

7. Bigin von Zoho

Bestens geeignet für: Für Einzelunternehmer im Direktvertrieb, die ein mobiles Tool mit Fokus auf die Pipeline und WhatsApp-Anbindung suchen.

Vorteile: Blitzschnelle Benutzeroberfläche für die Pipeline; Kontaktdeduplizierung; einfache Webformulare. Die WhatsApp-Integration ist ein Gewinn für die lokale/direkte Kundenansprache.

Nachteile: 500 Datensätze sind sehr wenig. Sie werden demnächst migrieren oder ein Upgrade durchführen.

Mein Tipp: Verwenden Sie es, um Ihr Skript und Ihre Pipeline-Phasen zu validieren. Exportieren Sie die Daten sauber, bevor Sie 400 Datensätze überschreiten.

8. Montags-CRM-Umsatz

Bestens geeignet für: Visuelle Denker, die Drag-and-Drop-Boards und einfache Automatisierungen für Folgeprozesse wünschen.

Vorteile: Hochgradig anpassbar. Ideal, um den Fortschritt von Vorgesetzten/Team auf einen Blick darzustellen. Provisionsspalten lassen sich einfach hinzufügen.

Nachteile: Der kostenlose Tarif ist stark eingeschränkt (2 Nutzer, Artikelbeschränkungen). Die E-Mail-Funktionen sind auch ohne Bezahlversion nur grundlegend.

Mein Tipp: Beginnen Sie mit einem „Deals“-Board und einem „Aktivitäten“-Board. Fügen Sie Automatisierungen hinzu, wie z. B. „Wenn der Status auf Gewonnen wechselt, weisen Sie den zuständigen Fulfillment-Verantwortlichen zu.“

9. Odoo CRM (Community Edition)

Bestens geeignet für: Produktbasierte Direktvertriebsunternehmen, die ein CRM-System mit Bestandsverwaltung, Rechnungsstellung und Kassensystem verknüpfen möchten und über Entwicklungs-/Hosting-Zugriff verfügen.

Vorteile: Unbegrenzte Benutzeranzahl, unzählige Module (Vertrieb, Lagerhaltung, Buchhaltung). Sie besitzen die gesamte Softwarelösung.

Nachteile: Selbsthosting erforderlich; mit Einrichtungszeit ist zu rechnen. Die Benutzeroberfläche wird stetig verbessert, ist aber für Business-Anwendungen noch recht komplex.

Mein Tipp: Beginnen Sie mit Docker und den Community-Modulen. Halten Sie das CRM-System minimal; verknüpfen Sie es erst mit dem Inventar, wenn Ihr Pipeline-Prozess stabil läuft.

10. Weniger nerviges CRM (Testversion/Freemium)

Bestens geeignet für: Teams, die Wert auf Einfachheit legen und nicht unbedingt eine dauerhaft kostenlose Version benötigen. Es handelt sich nicht um einen permanenten Gratis-Tarif, aber er ist für 15 US-Dollar pro Benutzer so effektiv, dass viele Teams, die Wert auf kostenlose Lösungen legen, letztendlich hier landen.

Vorteile: Einfache, übersichtliche, unbegrenzte Basisfunktionen, beliebter Support.

Nachteile: Nach der Testphase kein wirklich kostenloses Angebot mehr; nur minimale Automatisierungen.

Mein Tipp: Wenn Sie viel Zeit damit verschwendet haben, zwischen verschiedenen kostenlosen Tools hin und her zu wechseln, ist es oft am günstigsten, 15 Dollar pro Monat auszugeben, um diese ständige Wechselei zu beenden.

11. Apptivo (kostenlos)

Bestens geeignet für: Provisionsbasierte Verkäufer, die CRM + Rechnungsstellung & einfache Projekte an einem Ort benötigen.

Vorteile: 3 kostenlose Benutzer; die Rechnungsstellung innerhalb desselben Systems ist Gold wert, wenn Sie schnell abschließen und abrechnen.

Nachteile: 500 Kontakte sind eine konservative Schätzung; die Benutzeroberfläche kann sich nüchtern anfühlen.

Mein Tipp: Fügen Sie in Deals ein benutzerdefiniertes Feld „Provision %“ und einen einfachen Workflow hinzu, um bei „Gewinn“ eine Rechnung zu erstellen.

12. SuiteCRM (Open-Source)

Bestens geeignet für: Teams, die volle Kontrolle, individuelle Logik und keine SaaS-Gebühren wünschen – und über die entsprechenden IT-Ressourcen verfügen.

Vorteile: Unbegrenzte Benutzeranzahl und individuelle Anpassungsmöglichkeiten; Datenschutz vor Ort. Hervorragend geeignet für regulierte Branchen.

Nachteile: Der Wartungsaufwand ist hoch; Design und Benutzererfahrung veralten, wenn man nicht Zeit investiert.

Mein Tipp: Nutzen Sie einen Managed-Hoster, der auf SuiteCRM spezialisiert ist, um sich die Serverwartung zu ersparen; investieren Sie in ein modernes Design.

13. Streak-CRM

Bestens geeignet für: Verkäufer, die mit Gmail vertraut sind, können mit Streak ihren Posteingang in eine Pipeline verwandeln – ideal für die 1:1-Kundenansprache.

Vorteile: Kein Kontextwechsel; E-Mail-Tracking & Snippets; gemeinsam genutzte Pipelines.

Nachteile: Nur Gmail; Berichtsfunktionen und Automatisierung sind in der kostenlosen Version nur grundlegend.

Mein Tipp: Erstellen Sie eine Pipeline pro Produktlinie; halten Sie die Stufen so gering wie möglich (3–5). Verwenden Sie Code-Snippets für häufige Antworten.

14. Agiles CRM (kostenlos)

Bestens geeignet für: Teams, die ein einziges Tool für Anrufe, Termine, grundlegendes Marketing und CRM benötigen.

Vorteile: 10 kostenlose Nutzer sind großzügig. Telefonfunktionen und Terminplanung inklusive.

Nachteile: Die Benutzeroberfläche wirkt veraltet; komplexe Automatisierungen sind kostenpflichtig.

Mein Tipp: Nutzen Sie es, wenn Sie in den ersten 6 Monaten Telefonate und Termine ohne separate Apps benötigen.

15. Flowlu (kostenlos)

Bestens geeignet für: Operativ anspruchsvoller Direktvertrieb (Beratung, Dienstleistungen), bei dem Geschäftsabschlüsse Projekte, Zeiterfassung und Rechnungsstellung auslösen.

Vorteile: Rechnungsstellung, Aufgabenverwaltung und CRM in einem; unbegrenzte Kontakte in der Gratisversion sind selten.

Nachteile: Nur 2 Nutzer in der kostenlosen Version; Automatisierungen sind begrenzt.

Mein Tipp: Ideal wäre es, wenn jeder gewonnene Deal zu einem Projekt wird; richten Sie eine Automatisierung ein: Gewonnen → Projektvorlage erstellen.

Fähigkeitsmatrix (Was Sie tatsächlich in den Wochen 1–12 verwenden werden)

CRM	App	E-Mail-Protokollierung	Eingebautes Anrufen	Formulare/Landingpages	Automatisierung (kostenlos)	Rechnungsstellung
HubSpot	Ja	Ja	Über Integrationen	Ja (Formulare)	Plug-and-Play-Betrieb	Angebote (eingeschränkt)
Zoho CRM (kostenlos)	Ja	Ja	Über Zoho PhoneBridge	Einfache Webformulare	Ja (Regeln)	Über Zoho Books
EngageBay	Ja	Ja	Über Integrationen	Ja	Ja (leicht)	Plug-and-Play-Betrieb
Bitrix24	Ja	Ja	Ja (bestbezahlt)	Ja	Ja	Ja
Freshsales	Ja	Ja	Ja (Regionen)	Plug-and-Play-Betrieb	Leicht	Über FreshBooks/Integrationen
Kapseln	Ja	Ja (BCC)	Nein	Nein	Nein	Nein
groß	Ja	Ja	Über Zoho	Ja	Leicht	Über Zoho Books
Monday Sales CRM	Ja	Ja	Über Apps	Online Formulare	Leicht	Über Apps
Odoo (Community)	Ja	Ja	Über Module	Ja	Ja (benutzerdefiniert)	Ja
Weniger ärgerlich	Ja	Ja (BCC)	Nein	Nein	Nein	Nein
Apptivo	Ja	Ja	Über Apps	Ja	Leicht	Ja (Muttersprachler)
SuiteCRM	Ja	Ja	Über PBX-Module	Ja	Ja (benutzerdefiniert)	Ja (Module)
Streifen	Ja	Native Integration in Gmail	Nein	Nein	Leicht	Nein
Agiles CRM	Ja	Ja	Ja	Ja	Leicht	Angebote/Rechnungsstellung
flowlu	Ja	Ja	Über Apps	Ja	Leicht	Ja

So wählen Sie aus: Ein 10-Minuten-Auswahltool

• Solo oder Duo & Gmail-zentriert? Beginnen mit Streifen or KapselnMöchten Sie später mehr Marketingmaßnahmen? HubSpot.
• Kleines Team (3–10), das CRM + E-Mail + einfache Automatisierungen kostenlos benötigt? EngageBay wenn Ihre Kontaktzahl sehr gering ist, oder HubSpot wenn Sie die Liste erweitern.
• Teamzusammenarbeit, Aufgaben, Telefonie und interner Chat? Bitrix24 or Agiles CRM.
• Außendienstmitarbeiter, die ständig am Telefon und Handy hängen? Freshsales.
• Produktinventur, Rechnungsstellung & CRM in einem (technische Kenntnisse ausreichend)? Odoo (Community) or SuiteCRM.
• Provision und Rechnungsstellung sind vom ersten Tag an inklusive? Apptivo or flowlu.
• Brauchen Sie wirklich kostenlose und unbegrenzte Nutzer (mit Kompromissen)? HubSpot (Kontakte) oder Bitrix24 (Benutzer-/Speicherbeschränkungen gelten).

Kostenlos vs. kostenpflichtig: Realitätscheck

In meinen Einführungsphasen reichen kostenlose Tarife den meisten Direktvertriebsteams für die ersten 3–6 Monate aus, während Sie Prozesse und Messaging festlegen. Sobald Sie auf Probleme stoßen – z. B. Kontakt- oder E-Mail-Limits oder fehlende Workflows – sollten Sie konsequent ein Upgrade durchführen, um selbstgemachte Lösungen zu vermeiden, die Ihre Daten beschädigen könnten. Typischer Wendepunkt: Sie stellen 4–6 Vertriebsmitarbeiter ein, führen SMS oder Anrufe ein und benötigen Automatisierungen für Terminverschiebungen bei Nichterscheinen oder Reaktivierungssequenzen.

Umsetzungsleitfaden (Woche 1–4)

1. Woche 1: Definieren Sie eine Pipeline (maximal 5 Stufen), importieren Sie saubere Kontakte und legen Sie die erforderlichen Felder für „Gewonnen“ fest.
2. Woche 2: Verbinden Sie E-Mail, aktivieren Sie die Protokollierung, fügen Sie Besprechungslinks hinzu und erstellen Sie 3 Snippets (Erstkontakt, Erinnerung, Nachbereitung der Besprechung).
3. Woche 3: Erstellen Sie eine Automatisierung: „Neuer Lead → Verantwortlichen zuweisen → Aufgabe in 4 Stunden → E-Mail-Vorlage.“
4. Woche 4: Überprüfen Sie die Pipeline-Geschwindigkeit, fügen Sie Tags (Quelle, Produkt) hinzu und entfernen Sie veraltete Deals. Schulen Sie das Team in der täglichen Gewohnheit, Aufgaben zu verwalten.

Häufige Fehler (Damit Sie nicht zweimal von vorne anfangen müssen)

• Zu viele Etappen. Sie brauchen keine 12. Verwenden Sie 4–6, die reale Meilensteine ​​widerspiegeln.
• Kontaktsuppe. Duplikate beim Import entfernen; Pflichtfelder hinzufügen; Auswahllisten verwenden.
• Automatisierung vor Klarheit. Zuerst den manuellen Prozess perfektionieren; dann automatisieren.
• Für immer in Tabellenkalkulationen leben. Exportieren Sie notfalls wöchentliche Momentaufnahmen – die eigentliche Arbeit sollte aber im CRM erfolgen.
• Mobilgeräte werden ignoriert. Die Vertriebsmitarbeiter schließen die Lücken im Außendienst; wählen Sie ein CRM-System mit einer zuverlässigen App, wenn das Ihre Vorgehensweise ist.

Rangfolge der Empfehlungen nach Anwendungsfall

• Bester kostenloser Start insgesamt: HubSpot CRM
• Bester kostenloser „All-in-One“-Kurs (kurze Startbahn): EngageBay
• Ideal für Zusammenarbeit und Telefonie: Bitrix24
• Ideal für Außendienstmitarbeiter: Freshsales
• Am einfachsten für Soli: Kapsel oder Streifen
• Am besten geeignet für die Rechnungsstellung innerhalb eines CRM-Systems: Apptivo oder Flowlu
• Am flexibelsten, wenn Sie das Hosting selbst übernehmen können: Odoo (Community) oder SuiteCRM

Fazit

Kostenlose CRMs wie HubSpot, EngageBay und Freshsales Kostenlose Lösungen unterstützen Ihren Direktvertriebsprozess monatelang – oder sogar jahrelang für Einzelvertreter – ohne Vorabkosten. Sie sind darauf ausgelegt, Kontakte, Vertriebspipelines und Follow-ups zu verwalten, während Sie Ihre Verkaufspräsentation optimieren und Ihr Team vergrößern. Kostenlose Tarife sind jedoch nicht für die Ewigkeit: Begrenzungen bei Kontakten, E-Mails oder Automatisierungen führen mit zunehmendem Wachstum unweigerlich zu einem Wechsel zu kostenpflichtigen Tarifen. Wählen Sie ein CRM-System mit einem klaren Upgrade-Pfad, halten Sie Ihre Daten sauber und beginnen Sie mit einer schlanken Vertriebspipeline, um Nacharbeiten zu vermeiden. Ihre Vertriebsmitarbeiter (und Ihr Geldbeutel) werden es Ihnen danken.

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